01
Discover
Diamant 1 · Diverger
On explore largement avant de juger.
Visites de 22 ateliers artisanaux. Entretiens avec 14 consommateurs cibles. Analyse de la chaîne logistique (collecte, conditionnement, livraison dernier kilomètre).
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Web
FEWUPRODUCTS — Marketplace artisanale
Marketplace e-commerce pour la vente et l'achat de produits locaux et artisanaux.
Client
Commerce local
Catégorie
WEB
Durée
4 mois
Équipe
5 pers.
Le défi
"Comment construire une marketplace authentique quand 70% des artisans ne maîtrisent pas la photo produit ni la gestion de stock ?"
FEWUPRODUCTS connecte les artisans locaux avec les consommateurs à la recherche de produits authentiques, avec gestion logistique adaptée au contexte ouest-africain.
Design Thinking
Notre méthode — le double diamant
Chaque projet est piloté selon le double diamant, le standard du Design Council : deux temps de divergence (exploration large) alternés avec deux temps de convergence (choix structurants). Cela garantit qu'on conçoit la bonne chose avant de la concevoir bien.
Discover
Diverger
Define
Converger
Develop
Diverger
Deliver
Converger
02
Define
Diamant 1 · Converger
On formule le vrai problème à résoudre.
Le frein n°1 n'est pas la demande, c'est la *présentation*. Reformulation : « Concevoir l'outil le plus simple possible pour qu'un artisan puisse mettre en vente un produit en moins de 3 minutes, depuis son téléphone, sans formation. »
03
Develop
Diamant 2 · Diverger
On imagine plusieurs solutions, on prototype.
Shopify + React + Stripe + Mobile Money. Studio photo simplifié intégré (recadrage auto, fond neutre). Onboarding artisan en présentiel pour les 50 premiers vendeurs.
04
Deliver
Diamant 2 · Converger
On livre, on mesure, on améliore.
Lancement avec 120 artisans, 800+ références. Mode livraison locale + collecte centralisée. Programme d'éducation à la photo produit. Croissance organique mesurée mois après mois.